Política de Privacidade da 7jbet

1. Controlador dos dados pessoais

Para os fins da LGPD (Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais dos usuários brasileiros da plataforma 7jbet é a entidade operadora do site 7jbet.cam, doravante denominada simplesmente "7jbet" ou "nós".

O canal oficial para questões relacionadas a dados pessoais é o endereço eletrônico [email protected] (exibição somente — não clicável). Todas as solicitações referentes ao exercício de direitos previstos na LGPD devem ser encaminhadas por esse canal.

2. Dados pessoais coletados

A 7jbet coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a interação do usuário com a plataforma:

Dados sensíveis — conforme definição do art. 5º, II da LGPD — não são coletados pela 7jbet, exceto na medida estritamente necessária para a verificação de identidade visual (imagem facial para comparação com documento), nos termos autorizados pela lei.

3. Bases legais para o tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 7jbet está fundamentado em, pelo menos, uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para o cumprimento das obrigações contratuais decorrentes dos Termos e Condições aceitos pelo usuário, incluindo a abertura e manutenção de conta, processamento de pagamentos e disponibilização dos serviços.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e atendimento a requisições de autoridades competentes nos termos da legislação brasileira aplicável.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, análise estatística agregada e melhoria dos serviços, desde que não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular.
• Consentimento (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e personalização de ofertas, quando o usuário tiver manifestado consentimento específico e informado. O consentimento pode ser revogado a qualquer tempo.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Criação, manutenção e gerenciamento da conta do usuário na plataforma 7jbet.
• Verificação de identidade (KYC) para confirmação de elegibilidade, prevenção a fraudes e conformidade regulatória.
• Processamento de depósitos, saques e outras transações financeiras dentro da plataforma.
• Prestação de suporte ao cliente e resolução de disputas ou reclamações.
• Personalização da experiência do usuário, incluindo sugestões de jogos e ofertas relevantes baseadas no perfil de uso.
• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou administrativas perante autoridades brasileiras ou internacionais competentes.
• Envio de comunicações transacionais (notificações de conta, confirmações de transação, alertas de segurança).
• Envio de comunicações de marketing, exclusivamente quando houver consentimento prévio e específico do usuário.
• Análise estatística agregada para aprimoramento dos serviços, sem identificação individual dos titulares.
• Prevenção e detecção de atividades suspeitas, lavagem de dinheiro e outras condutas vedadas nos Termos e Condições.

5. Compartilhamento de dados

A 7jbet não vende, aluga ou cede dados pessoais dos seus usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes circunstâncias, todas amparadas por base legal:

• Fornecedores de serviços tecnológicos: processadores de pagamento, provedores de infraestrutura em nuvem, ferramentas de verificação de identidade e plataformas de suporte ao cliente que operam sob obrigações contratuais estritas de confidencialidade e uso limitado.
• Provedores de jogos: dados de sessão e identificação podem ser compartilhados com estúdios e provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, entre outros) na medida necessária para a disponibilização do conteúdo, sempre com cláusulas de proteção de dados aplicáveis.
• Autoridades competentes: em atendimento a determinações judiciais, administrativas ou de órgãos reguladores, incluindo requisições de autoridades fiscais, policiais ou de inteligência financeira (COAF).
• Operações societárias: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará sujeito aos termos desta política ou apresentará nova política com antecedência.

6. Transferência internacional de dados

A natureza internacional da operação da 7jbet pode implicar a transferência de dados pessoais para servidores e prestadores de serviços localizados fora do território brasileiro. Quando essa transferência ocorrer, a 7jbet adotará uma das seguintes salvaguardas, conforme previsto no art. 33 da LGPD:

• Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD.
• Celebração de cláusulas contratuais específicas que assegurem proteção equivalente à exigida pela legislação brasileira.
• Adoção de normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) quando aplicável.
• Obtenção de consentimento específico e destacado do titular, após informação clara sobre a transferência e seus riscos eventuais.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados pessoais são conservados pelo período estritamente necessário às finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período de atividade da conta na plataforma 7jbet.
• Dados de conta encerrada voluntariamente: conservados por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como para exercício regular de direito em eventual processo judicial ou administrativo.
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 anos, conforme exigências da legislação antilavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normativas do Banco Central do Brasil.
• Dados de comunicação com o suporte: conservados por até 2 anos após o encerramento da ocorrência.
• Dados coletados com base em consentimento: excluídos ou anonimizados após a revogação do consentimento, salvo nos casos em que a conservação seja necessária por obrigação legal ou legítimo interesse preponderante.

Transcorridos os prazos aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para que não mais identifiquem o titular.

8. Cookies e tecnologias de rastreamento

A plataforma 7jbet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e garantir o funcionamento adequado dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão e armazenamento de preferências de navegação. Não podem ser desabilitados sem impacto funcional significativo.
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre como os usuários utilizam a plataforma, para identificar problemas e aprimorar funcionalidades. Os dados são tratados de forma anônima ou pseudoanonimizada.
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma memorize escolhas do usuário, como idioma e configurações de conta, para oferecer uma experiência mais personalizada.

O usuário pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou receber alertas quando eles forem enviados. Essa configuração pode, contudo, afetar funcionalidades da plataforma. Para navegar sem restrições, recomendamos manter os cookies estritamente necessários habilitados.

9. Medidas de segurança

A 7jbet adota medidas técnicas e organizacionais proporcionais aos riscos envolvidos no tratamento dos dados pessoais dos seus usuários. Entre as práticas adotadas:

• Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores da plataforma.
• Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hashing modernos e irreversíveis, sem guarda de senhas em texto simples.
• Controle de acesso interno baseado em princípio do menor privilégio: apenas colaboradores com necessidade operacional justificada têm acesso a categorias específicas de dados pessoais.
• Monitoramento contínuo de acessos e atividades suspeitas nos sistemas da plataforma.
• Revisões periódicas de segurança, incluindo análises de vulnerabilidades e testes de penetração.
• Plano de resposta a incidentes de segurança, com procedimento de notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos exigidos pela LGPD em caso de incidente de relevância.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de comprometimento de dados, a 7jbet agirá com celeridade para mitigar os impactos e comunicar os titulares e autoridades nos termos legais aplicáveis.

10. Menores de 18 anos

A plataforma 7jbet é destinada exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos. O acesso de menores de idade é expressamente proibido e a 7jbet adota medidas ativas para verificar a idade dos usuários durante o processo de cadastro e verificação KYC.

A 7jbet não coleta dados de menores de forma intencional. Caso seja identificado que um usuário é menor de 18 anos, a conta será imediatamente encerrada, os dados coletados serão eliminados e, se cabível, as autoridades competentes serão comunicadas.

Responsáveis legais que identifiquem que um menor acessou ou está tentando acessar a plataforma 7jbet devem contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected] para providências.

11. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD e descritos nesta política, o titular dos dados deve:

1. Encaminhar solicitação por escrito para o endereço eletrônico [email protected], identificando-se com nome completo e CPF e descrevendo claramente o direito que deseja exercer.
2. A 7jbet poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do requerente e garantir que a solicitação seja atendida somente ao titular legítimo dos dados.
3. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis contados do recebimento da solicitação completa. Em casos complexos, esse prazo pode ser prorrogado por igual período, mediante comunicação ao requerente.
4. O atendimento é gratuito para solicitações realizadas uma vez no período de 12 meses. Solicitações manifestamente infundadas, repetitivas ou excessivas podem estar sujeitas a cobrança de taxa razoável, nos termos do art. 19, §3º da LGPD.

Caso o titular entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, poderá apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos canais disponibilizados por esse órgão.

12. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Conforme previsto no art. 41 da LGPD, a 7jbet designa um encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e da ANPD.
• Prestar esclarecimentos e adotar providências necessárias.
• Orientar os colaboradores da 7jbet sobre práticas de proteção de dados.
• Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

O contato com o encarregado pode ser feito pelo mesmo canal de suporte: [email protected], com o assunto identificado como "LGPD – DPO".

13. Alterações nesta política

A 7jbet reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou melhorias nos serviços. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.

Alterações materiais — que afetem significativamente os direitos dos titulares ou as finalidades do tratamento — serão comunicadas aos usuários ativos por e-mail com antecedência mínima de 10 dias corridos. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação das novas condições.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como a 7jbet protege suas informações pessoais.

14. Disposições finais

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela LGPD (Lei 13.709/2018), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Caso qualquer disposição desta política seja considerada inválida ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições da plataforma 7jbet, disponíveis no menu principal. Em caso de conflito entre os documentos, prevalecem as disposições mais protetivas ao titular dos dados.

Data de vigência deste documento: 01/01/2026.